two-colleagues-improving-efficiency-580.jpg

Politique sur la protection de la vie privée

Ces modalités expliquent comment Policy Works Inc. (PWI) recueille les renseignements sur la clientèle et gère son fichier-clients. Si vous vous posez des questions au sujet des informations suivantes ou à l’égard de renseignements personnels qui ne sont pas mentionnés dans notre politique, n’hésitez pas à communiquer avec le coordonnateur PWI de la protection des renseignements personnels au [email protected] en spécifiant « Question au sujet de la protection de la vie privée » à la ligne Objet.

Pourquoi recueillons-nous des renseignements sur notre clientèle?

PWI recueille les renseignements afin de permettre à ses employés de bien identifier les besoins de sa clientèle en jaugeant l’utilisation des logiciels, les habitudes de communication et les préférences des usagers. D’abord et avant tout, les renseignements sont utilisés afin de produire des outils de communication efficaces, tels des bulletins d’information, et de permettre à nos chargés de comptes d’adapter le produit, ou tout autre service que vous vous serez procuré, à vos besoins. Enfin, ces renseignements nous aident à améliorer la prestation des services, y compris l’assistance logiciel.

Comment recueillons-nous les renseignements sur notre clientèle?

PWI recueille, utilise et conserve les renseignements quand vous communiquez avec PWI (que ce soit par courrier électronique, téléphone, télécopieur, visites sur le site Web, etc.), quand vous vous procurez des produits de PWI ou recourez aux services de soutien de PWI et lorsque vous utilisez Policy Works. Les renseignements recueillis par PWI peuvent inclure des informations sur les utilisateurs du logiciel tels leur nom, titre/poste, société de courtage ou compagnie, adresse électronique et numéro de téléphone d’accès direct.

Également, les renseignements sont recueillis sous le navigateur Web « cookies » où des renseignements sur les utilisateurs peuvent être récupérés et conservés par PWI.

Que faisons-nous avec les renseignements que nous recueillons?

Les renseignements recueillis sur les membres de votre société de courtage sont réservés à l’usage exclusif des employés de PWI. Aucun renseignement n’est vendu ni divulgué à des fournisseurs indépendants ou externes.

PWI pourrait transférer des informations à des entités externes dans le cas d’une fusion, d’une acquisition, d’une consolidation ou d’un partenariat stratégique auquel PWI participerait, ou à un acheteur de tous (ou presque tous) les éléments d’actif de PWI.

Comment assurons-nous la gestion et la protection de vos renseignements personnels?

PWI a recours à des procédures et à des méthodes techniques de conservation rigides afin d’assurer la protection des renseignements provenant de votre société de courtage. Ces mesures ont été conçues afin d’éviter toute perte, divulgation ou accès non autorisé.

Comment interrompre toute réception de courrier électronique de notre part?

Si vous préférez ne pas recevoir de courrier électronique de PWI, communiquez avec le coordonnateur PWI de la protection des renseignements personnels au [email protected] en spécifiant « Suppression de la liste de courrier électronique » à la ligne Objet.

Changements à notre politique sur la protection de la vie privée

PWI se réserve le droit de modifier la présente politique à son gré et sans préavis. Les changements apportés seront inscrits au site www.policyworks.com. PWI vous incite à consulter son site Web régulièrement pour constater les changements apportés à la politique de protection des renseignements personnels, puisque les usagers de ce site Web sont tous visés par les paramètres de la politique la plus récente qui y sera affichée.