Blogue de Policy Works

Mise en ligne par Steve Pieroway le novembre 21, 2017

Codifiez votre savoir en matière de lignes commerciales avec cet élément vital

Pensez au jeu du téléphone sans fil, le jeu auquel vous jouiez quand vous étiez enfant. Vous connaissez le jeu : un groupe est assis en cercle et une personne chuchote une phrase dans l'oreille de la personne assise à côté d’elle. Puis, une par une, chaque personne murmure la phrase qu'elle a entendue à la personne suivante.

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Mise en ligne par Steve Pieroway le novembre 16, 2017

Une seule chose empêche les courtiers mandataires du Lloyd’s de maximiser leurs profits

La plupart des courtiers mandataires du Lloyd’s commencent leur carrière en travaillant à titre de courtiers, puis deviennent des courtiers mandataires assermentés. C'est souvent le début du processus d'émission des polices pour les courtiers. Bien que cela puisse paraitre comme étant une évolution naturelle, les responsabilités et les processus sous-jacents sont différents.
 
Voici pourquoi.

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Mise en ligne par Steve Pieroway le novembre 9, 2017

Bâtons de hockey, AEGIS London et processus du Lloyd's Canada

À première vue, les termes « bâton de hockey » et « AEGIS LONDON » ne semblent pas avoir beaucoup en commun. Mais en fait, le bâton de hockey est exactement comment Nazir Haji, Vice-président principal, Développement des affaires chez AEGIS LONDON (« AEGIS ») décrit la stabilité et la croissance qu'AEGIS a vécue au Canada au cours des dernières années et comment AEGIS domine le marché et met en place des initiatives novatrices et conviviales pour les courtiers mandataires. Continuer

Mise en ligne par Steve Pieroway le novembre 8, 2017

Qu’est-ce qui permet au numérique d’opérer dans les lignes commerciales ? Les données assimilables par machine.

 

Pensez aux informations que vous saisissez dans un document Word ou Excel. Elles sont coincées dans le document. C'est pourquoi les RSC qui utilisent Word et Excel pour produire des documents commerciaux - soumissions, propositions, certificats - sont les maîtres du remaniement « copier-coller ».

Les données stockées dans Word, Excel et les PDF sont statiques. Coincées. Piégées. Elles ne bougent pas.

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Mise en ligne par Kathleen Kotchon le novembre 2, 2017

5 Trucs pour utiliser plus efficacement le portail Lineage de Lloyd's

Lineage de Lloyd's est un portail en ligne utilisé pour les déclarations et le traitement des activités juridiquement contraignantes canadiennes. Bien que le portail soit utilisé pour différentes activités tel la comptabilité et le règlement des sinistres, Policy Works porte ses efforts sur le téléchargement des données des transactions d'assurance commerciales générées par les courtiers et les AGP vers le portail. Policy Works télécharge des données vers le portail Lineage de Lloyd's depuis plus d'une décennie. Lorin McCaffrey, Directrice du développement des produits chez Policy Works, partage quelques trucs et astuces pour garantir que vos lots de données se téléchargent en douceur.

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Mise en ligne par Steve Pieroway le octobre 31, 2017

3 coûts liés à l'utilisation des données statiques dans les lignes commerciales

Les coûts liés à l'utilisation des données statiques ou non-assimilables par machine dans les lignes commerciales sont élevés. Pour la plupart des directeurs de sociétés de courtage, ces coûts sont difficiles à juger. Pourquoi ? Parce que lorsque vous êtes loin des opérations quotidiennes des RSC et des souscripteurs, vous pouvez ne pas vous rendre compte de la totalité des inefficacités des processus.

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Mise en ligne par Kathleen Kotchon le octobre 26, 2017

Le jargon de Lloyd’s : Savez-vous vraiment de quoi vous parlez ?

Tous dans l'industrie de l'assurance à travers le monde savent que Lloyd's est unique. Unique dans le sens qu’il est le seul marché d'assurance au monde. Lloyd's est également unique en ce qui concerne les risques qu’ils assurent, telles les plates-formes pétrolières en mer et les missions de navette spatiale.

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Mise en ligne par Steve Pieroway le octobre 24, 2017

3 idées pour penser 'digital' dans les lignes commerciales

Nous parlons souvent avec les courtiers du concept « être numérique » dans les lignes commerciales. Qu'est-ce que cela veut dire ?  Par où commencez-vous ?

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Mise en ligne par Kathleen Kotchon le octobre 19, 2017

Comment gérer l'anxiété que provoque les audits du Lloyd’s

De nombreux courtiers mandataires ne se réjouissent pas à l’idée de leur audit annuel. Bien que la plupart des procédures d'audit sont relativement simples, il est normal d’être angoissé à l'idée que quelqu'un débarque dans votre bureau et évalue votre précieux portefeuille d'affaires.

Écartez tous les doutes, la situation est sous contrôle. Lisez la suite pour découvrir pourquoi de nombreux courtiers mandataires sont angoissés durant les audits et que faire pour surmonter cette anxiété.

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Mise en ligne par Steve Pieroway le octobre 19, 2017

L'expérience du courtier



La semaine dernière, j'ai assisté au congrès Atlantic Broker Convention à Halifax. Un thème est revenu à plusieurs reprises : le client d’abord. Des expressions telles que « approche centrée sur le client », « orienté vers le client », « expérience client » et « stratégie préférence client » furent exprimées. Et ce, à juste titre. Les clients satisfaits sont au cœur de toute entreprise.

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