Blogue de Policy Works

Mise en ligne par Debbie Summers le avril 19, 2018

Les courtiers d'assurance indépendants devraient-ils avoir une journée des disquaires ?

Le 22 avril est la Journée des Disquaires. Pour vous les non-hipsters comme moi, permettez-moi de vous expliquer. C'est un événement annuel qui se tient chaque année en avril pour célébrer la longévité des magasins de disques indépendants.

Continuer

Mise en ligne par Kathleen Kotchon le avril 12, 2018

Donnez-vous suite aux résolutions du nouvel an concernant vos lignes commerciales ?

Le premier trimestre de 2018 arrive à sa fin, réfléchissons un instant sur vos résolutions du nouvel an concernant les assurances.

Quoi ? Vous n'en avez fait aucune ? Pas de problème ! En voici quelques-unes auxquelles vous avez probablement pensé, alors voilà ...

commercial_lines_resolutions

Continuer

Mise en ligne par Pier Luc Laurin le avril 5, 2018

Trois conseils pour développer votre portefeuille en lignes commerciales

Il existe de nombreuses façons de développer votre volume commercial. Les stratégies que vous choisissez peuvent dépendre de l'emplacement de votre société de courtage, des ressources disponibles tels le personnel qualifié et le budget alloué. Que vous ayez ou non une stratégie de croissance en place, voici trois façons de compléter votre liste.

Continuer

Mise en ligne par Steve Pieroway le mars 29, 2018

Être occupé n'est pas de valeur : Deux clés pour accroître la valeur du personnel dans les lignes commerciales

J'ai récemment rendu visite à un client dans une société de courtage, considérée comme une PME. Un responsable des comptes commerciaux m'a dit qu'il trouve extrêmement frustrant de travailler sur des activités qui lui font « perdre tout son temps » tel émettre des certificats ou traiter des avenants pour les petits comptes générant peu de revenus.

Continuer

Mise en ligne par Kathleen Kotchon le mars 22, 2018

Est-ce que « Oscar le grincheux » aime vos données de bordereaux ?

Si vous connaissez Sesame Street, vous connaissez Oscar le grincheux. C’est la marionnette couverte de fourrure verte qui vit dans une poubelle. Il aime les ordures et garde fièrement un assortiment d'ordures inutiles dans sa poubelle.

Continuer

Mise en ligne par Kathleen Kotchon le mars 15, 2018

Est-ce que le pouvoir de signature s’accompagne d’un coup de poignard dans le dos ?

L'une des plus célèbres attaques sournoises à l'arme blanche de l'histoire a eu lieu le 15 mars, 44 années avant notre ère, lorsque César a été poignardé 23 fois au Sénat. Son ami de confiance et compatriote Brutus, (Et tu, Brute ?) a porté le coup fatal. Méfiez-vous des ides de mars !

Continuer

Mise en ligne par Kathleen Kotchon le mars 8, 2018

L'histoire moderne des bordereaux (version abrégée)

Dans les années 1990, lorsque Microsoft® Office a été introduit dans notre société de courtage, il a révolutionné la donne. Des formateurs sont venus du QG pour nous former ; nous avons même organisé des formations durant les fins de semaine pour éviter qu’un trop grand nombre de personnel soit en formation en même temps.

Continuer

Mise en ligne par Kathleen Kotchon le mars 1, 2018

Les lignes commerciales et la méthode d’assemblage de bordereaux à la chaîne

Je suis sûr que vous avez déjà vu le sketch I Love Lucy où Lucy et Ethel travaillent sur une chaîne d’assemblage et emballent des bonbons dans une chocolaterie. L'objectif est d'emballer chaque chocolat individuellement sur la bande transporteuse avant de les mettre en boîte.

Continuer

Mise en ligne par Steve Pieroway le janvier 5, 2018

Les assurances commerciales : Recherche, expérience ou confiance ?

Questionnaire éclair : Pouvez-vous dire si votre avocat ou votre médecin fait son travail aussi efficacement que possible ? Même après qu’il vous explique ses pensées et opinions sur un sujet, vous demandez-vous si c'est la bonne décision ?

Je me le demande souvent.  En fait, j'ai le sentiment suivant, « Je veux vous faire confiance, vous croire, mais je ne peux pas savoir exactement si le conseil que vous me donnez est la bonne décision à prendre ».  Le problème ? Je n'ai pas assez de connaissance ou d'expérience pour évaluer le service, qu'il s'agisse d'un avis juridique ou d'un avis médical. Continuer

Mise en ligne par Steve Pieroway le décembre 21, 2017

Quelles histoires racontent vos soumissions de lignes commerciales ?

Chaque soumission raconte une histoire. Les soumissions créées par vos courtiers, du petit fleuriste au grand fabricant, racontent des histoires qui deviennent des polices.

Posez-vous cette question : quelle histoire raconte votre soumission ? Est-ce une histoire vive, détaillée, bien structurée et facile à comprendre ? Ou ressemble-t-elle à un haiku : des vers légèrement mystérieux et cryptiques qui laissent le lecteur perplexe ?

Continuer